Personvernregler

Sist oppdatert: 25. juli 2025

🔐 1. Informasjon Vi Samler Inn

Personlig Informasjon: Når du gjør en bestilling, abonnerer på oppdateringer, eller blir med i vårt lojalitetsprogram, kan vi samle inn ditt fulle navn, kontaktdetaljer, fødselsdato, betalingsinformasjon, og eventuelle nødvendige identifikasjonsdokumenter i tråd med gjeldende lover.

Bruksdata: Vi samler automatisk inn informasjon om hvordan du samhandler med vår nettside og våre tjenester—dette inkluderer din IP-adresse, nettlesertype og -versjon, enhetsinformasjon, besøkte sider, og varigheten på økten.

Informasjonskapsler & Sporingsverktøy: Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å forbedre din nettleseropplevelse, huske dine preferanser, og analysere nettsidens ytelse.

Tredjepartsdata: Vi kan motta begrenset informasjon fra betrodde tredjepartspartnere (som betalingsbehandlere eller reklameplattformer), i samsvar med juridiske og databeskyttelsesstandarder.

🎯 2. Hvordan Vi Bruker Din Informasjon

Dine data kan bli brukt til å:

• Behandle reservasjoner, håndtere betalinger, og yte gjesteservice.
• Levere personlig tilpassede opplevelser, lojalitetsbelønninger, og assistanse.
• Forbedre nettsidens funksjonalitet og tjenesteeffektivitet.
• Oppfylle juridiske forpliktelser som ansvarlig spilling og anti-svindel lover.
• Sende oppdateringer, varsler, og salgsfremmende meldinger (mulighet for å melde seg av er alltid tilgjengelig).

🔁 3. Deling av Din Informasjon

Vi kan dele dine data med betrodde tjenesteleverandører (som skytjenester, kundestøtte, eller betalingstjenester) som hjelper oss med å drifte våre systemer og tjenester.

Utlevering kan også skje der det er påkrevd ved lov, forskrift, eller rettslig pålegg. Vi selger eller bytter ikke din personlige informasjon for markedsføringsformål.

🛡️ 4. Datasikkerhetstiltak

Vi opprettholder robuste tekniske, fysiske, og administrative sikkerhetstiltak for å beskytte dine personlige data mot uautorisert tilgang, tap, eller misbruk. Sikkerhetsprotokoller oppdateres kontinuerlig for å møte utviklende bransjestandarder—både på digitale plattformer og fysiske lokasjoner.

📜 5. Dine Rettigheter Over Dine Data

Du har rett til å:

• Få tilgang til dine personlige data som vi har lagret.
• Be om oppdateringer, rettelser, eller slettinger (der det er juridisk mulig).
• Melde deg av markedsføringskommunikasjon når som helst.
• Be om dataportabilitet eller begrense behandling, som tillatt under databeskyttelseslover.

🗂️ 6. Hvor Lenge Vi Oppbevarer Dine Data

Vi beholder din informasjon kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene den ble samlet inn for, inkludert forretningsdrift, juridisk etterlevelse og tjenesteoptimalisering.

🌍 7. Internasjonale Overføringer

Hvis våre tjenester innebærer internasjonal drift, kan dine personopplysninger bli overført og lagret sikkert i jurisdiksjoner utenfor ditt bostedsland, alltid i samsvar med globale databeskyttelsesforskrifter.

🚫 8. Barn og Aldersgrenser

Vi samler ikke bevisst inn eller lagrer data fra noen under den lovlige minstealderen som kreves for deltakelse i spill eller relaterte tjenester. Tilgang er strengt begrenset til kvalifiserte individer som definert ved lov.

🔄 9. Endringer i Denne Personvernpolicyen

Denne personvernpolicyen kan revideres periodisk for å reflektere regulatoriske oppdateringer, teknologiske forbedringer eller tjenesteendringer. Eventuelle oppdateringer vil bli lagt ut her sammen med den reviderte ikrafttredelsesdatoen.

Vilkår og Betingelser

Sist oppdatert: 25. juli 2025

✅ 1. Bruk av Tjenester

Tilgang til våre tjenester krever at man overholder den lovlige minstealderen for spilling, som definert av jurisdiksjonen der eiendommen opererer. Alle tjenester må brukes på en lovlig, respektfull og ansvarlig måte. Enhver svindel, misbruk eller forstyrrende atferd—enten på stedet eller online—kan resultere i nektet tilgang eller permanent utestengelse.

🏨 2. Bestillinger & Reservasjoner

Reservasjoner er avhengig av tilgjengelighet og bekreftes kun ved mottak av offisiell godkjenning. Rompriser, spesialtilbud og tilgjengelighet kan endres uten forvarsel. Avbestillings- og refusjonsforespørsler håndteres i henhold til avbestillingspolicyen som ble delt under bestillingsprosessen.

🎲 3. Spill & Kasinoatferd

All spillvirksomhet utføres i samsvar med gjeldende lover og regulatoriske standarder. Gjestene må overholde alle oppslåtte husregler mens de deltar i spillaktiviteter. Atferd som anses som mistenkelig, forstyrrende eller upassende kan føre til fjerning fra eiendommen eller begrensning fra videre deltakelse.

🧾 4. Kontoer & Lojalitetsprogrammer

Gjester som registrerer kontoer må oppgi nøyaktig og oppdatert informasjon. Deltakelse i lojalitets- eller belønningsprogrammer er underlagt separate vilkår og betingelser. Poeng, fordeler eller belønninger kan utløpe etter en periode med inaktivitet. Svindel, manipulasjon eller misbruk kan føre til suspensjon av kontoen eller permanent diskvalifisering.

🧠 5. Immaterielle Rettigheter

Alt innhold på nettstedet, merkevarebygging, bilder og digitale materialer er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter og er enten eid eller lisensiert. Kopiering, distribusjon, endring eller gjenbruk av materiale uten skriftlig forhåndssamtykke er forbudt.

⚠️ 6. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for skader som følge av feilaktig bruk av våre tjenester, tekniske forstyrrelser eller uforutsette ytre omstendigheter (inkludert naturkatastrofer eller force majeure). Alle tjenester leveres "som de er", uten garantier med mindre annet er påkrevd ved lov.

🔐 7. Personvern & Databehandling

Innsamling og bruk av personopplysninger styres av vår personvernerklæring, som beskriver hvordan din informasjon lagres, brukes og beskyttes.

⚖️ 8. Gjeldende Lov & Tvisteløsning

Alle juridiske saker og tvister knyttet til tjenester styres av lovene i den jurisdiksjonen der den aktuelle eiendommen befinner seg. I visse tilfeller kan tvister løses gjennom bindende voldgift før rettssak, der det er tillatt ved lov.

🔄 9. Endringer i Retningslinjene

Disse vilkårene kan oppdateres med jevne mellomrom. Fortsatt bruk av våre tjenester etter slike oppdateringer indikerer din aksept av de reviderte vilkårene.

Ansvarlig Spill

Sist oppdatert: 25. juli 2025

🛡️ Forpliktelse til Ansvarlig Spilling

Vi er dedikert til å fremme et trygt og bevisst spillmiljø. Vår praksis er utformet for å overholde alle gjeldende juridiske standarder, samtidig som vi fremmer sunn og balansert spilling. Vi mener at spilling alltid skal være en kilde til underholdning, og vi tilbyr aktivt verktøy, informasjon og assistanse for å støtte ansvarlig deltakelse.

🚫 Håndhevelse av Aldersgrense

Tilgang til spilling er strengt begrenset til personer som har nådd den lovlige alderen definert av lokale forskrifter. Adgang for mindreårige er ikke tillatt under noen omstendigheter. Strenge ID-verifiseringsprotokoller er på plass ved alle tilgangspunkter for å sikre full overholdelse av lovkrav.

🧩 Spillerstøtteverktøy & Ressurser

Vi tilbyr en rekke funksjoner for å hjelpe gjester med å håndtere sin spillatferd på en ansvarlig måte:

• Frivillig Selvekskludering: Spillere kan be om midlertidig eller langvarig utestengelse fra all spillaktivitet for å gjenvinne kontroll over sin atferd.
• Personlige Grenseinnstillinger: Gjestene kan sette daglige, ukentlige eller månedlige grenser for forbruk, innskuddsbeløp, spilletid og innsatser for å holde seg innenfor sin komfortsone.
• Bevisstgjøringsmateriell & Hjelpelinjer: Informasjonsbrosjyrer, digitale guider og kontaktinformasjon til profesjonelle støtteorganisasjoner er tilgjengelig for gjester som søker hjelp eller utdanning.

🧠 Personalutdanning & Responstrening

Hver medarbeider er opplært til å gjenkjenne tegn på problematisk spilling og tilby konfidensiell veiledning eller henvisninger ved behov. Gjennom kontinuerlig opplæring er teamet vårt godt rustet til å opprettholde en kultur for ansvar og gjestesikkerhet.